СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В КОНТЕКСТЕ ЕГО ПРОЯВЛЕНИЯ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗЛИЧНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ГРУПП (ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ)
Аннотация
В настоящее время, в условиях высоких технических требований и увеличивающегося потока информации, информатизации и интенсивности труда, конкуренции и необходимости выстраивания межличностных отношений на рабочих местах, проблема профессионального эмоционального выгорания сохраняет свою актуальность. К психологическим проявлениям эмоционального выгорания относятся эмоциональное истощение, избыточная тревога, дезинтеграция личности. Эти нарушения чаще всего наблюдаются у работников в сфере услуг и медицине в ответ на постоянно высокую интенсивность социальных контактов, что в итоге приводит к рискам психологических и физиологических нарушений.
По этой причине эмоциональное выгорание исследовалось в основном у работников «помогающих» профессий: педагогов, врачей, медицинских и социальных работников, психологов. Изучение данного феномена у работников других сфер профессиональной деятельности крайне недостаточно, особенно среди работников промышленных и ресурсодобывающих отраслей. Так, например, представляется значимым изучение эмоционального выгорания у работников основных профессий угольной промышленности – ведущей отрасли в Кузбассе, которая занимает лидирующее место в стране по числу работающих во вредных и/или опасных условиях труда – 374,6 тыс. человек, из которых 13% заняты добычей полезных ископаемых. Удельный вес работников с вредными и/или опасными условиями труда от общей численности занятых работников по основным видам экономической деятельности в регионе составляет 67,5%.
Поиск и отбор источников для выявления основных направлений изучения особенностей эмоционального выгорания у представителей различных профессий, в том числе у работников угледобывающей промышленности, осуществлен с использованием библиографических баз данных: Scopus, MedLine, Web of Science, PubMed, The Cochrane Library, РИНЦ, CyberLeninka. Представленные в обзоре результаты исследований отечественных и зарубежных авторов свидетельствуют о разнообразии подходов к изучению этого феномена. Ученые сходятся во мнении о необходимости выявления ранних признаков эмоционального выгорания, мониторинга психоэмоционального состояния, определения групп риска среди работников различных профессиональных когорт для своевременной профилактики и коррекции. Анализ данных показал, что исследований психологического здоровья работников, занятых во вредных и/или опасных условиях труда, в том числе шахтеров, относительно немного, в основном они касаются клинических проблем и требуют незамедлительного пристального изучения.
Ключевые слова
Литература
Markova AK. Psychology of professionalism. Moscow: Znanie, 1996. 312 p. Russian (Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Знание, 1996. 312 с.)
Markova AK. Psychology of a teacher's work. Moscow: Prosveshchenie, 1993. 193 p. Russian (Маркова А.К. Психология труда учителя. М.: Просвещение, 1993. 193 с.)
Kuz'mina NV. Professionalism of the activities of a teacher and a master of industrial training in a vocational school. Moscow: Vysshaya shkola, 1989. 167 p. (Кузьмина Н.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища. М.: Высшая школа, 1989. 167 с.)
Shcherbakov AI. Problems of improving the system of psychological and pedagogical teacher training. Leningrad: LGPI, 1980. 196 p. Russian (Щербаков А.И. Проблемы совершенствования системы психолого-педагогической подготовки учителя. Л.: ЛГПИ, 1980. 196 с.)
Freudenberger HJ. The problem of diagnosing burnout. New York, 1974
Freudenberger HJ, North G. Women’s burnout: How to Spot It, how to Reverse It and How to Prevent It. New York: Penguin Books, 1986. 244 p.
Freudenberger H. Staff burn-out. Journal of Social Issues. 1974; 30(1): 159-165
Burisch M. Das Burnout-Syndrom: Theorie der inneren Erschöpfung. Berlin, 1989
Maslach C, Leiter MP. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry. 2016; 15(2): 103-111. doi: 10.1002/wps.20311
Orel VE. Investigation of the accusatory attitude as a phenomenon of professional deformation. In: Psychology and practice. Yearbook of the Russian Psychological Society. Vol. 4, Issue 1. Yaroslavl, 1998. p. 276-277. Russian (Орел В.Е. Исследование обвинительной установки как феномена профессиональной деформации //Психология и практика. Ежегодник Российского психологического общества. Т. 4, Вып. 1. Ярославль, 1998. С. 276-277)
Orel VE. The study of the phenomenon of mental burnout in domestic and foreign psychology. In: Problems of general and organizational. Karpov AV, editor. Yaroslavl, 1999. p. 76-97. Russian (Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии //Проблемы общей и организационной психологии /под ред. Карпова А.В. Ярославль, 1999. С. 76-97)
Orel VE. The phenomenon of «burnout» in foreign psychology: empirical research and prospects. Psikhologicheskiy zhurnal. 2001; 22(1): 90-101. Russian (Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы //Психологический журнал. 2001. Т. 22, № 1. С. 90-101)
Orel VE, Rukavishnikov AA. The phenomenon of "burnout" as a manifestation of the impact of professional activity on a person. In: Psychology of the subject of professional activity. Brushlinskiy AV, Karpov AV, editors. Moscow, Yaroslavl: DIA-press, 2001. P. 72-81. Russian (Орел В.Е., Рукавишников А.А. Феномен «выгорания» как проявление воздействия профессиональной деятельности на личность //Психология субъекта профессиональной деятельности /под ред. Брушлинского А.В., Карпова А.В. М., Ярославль: ДИА-пресс, 2001. С. 72-81)
Karpov AV. Emotional burnout: causes, prevention, overcoming. St. Petersburg: Piter, 2018. Russian (Карпов А.В. Эмоциональное выгорание: причины, профилактика, преодоление. СПб.: Питер, 2018)
Leiter MP, Maslach C. Banishing Burnout: Six Strategies for Improving Your Relationship with Work. San Francisco: Jossey-Bass, 2005. 208 p.
Maslach C, Leiter MP. The Truth about Burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it. San Francisco: Jossey-Bass, 2000. 200 p.
Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job burnout. Annual Review of Psychology. 2001; 52(1): 397–422. doi: 10.1146/annurev.psych.52.1.397
Bodrov VA. Psychological stress: development and overcoming. Moscow: Per Se, 2006. 523 p. Russian (Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: Пер Сэ, 2006. 523 с.)
Kitaev-Smyk LA. The body and stress: the stress of life and the stress of death. Moscow: Smysl, 2019. 464 p. Russian (Китаев-Смык Л.А. Организм и стресс: стресс жизни и стресс смерти. М.: Смысл, 2019. 464 с.)
Semenova NV, Vyaltsin AS, Avdeev DB, Kuzyukova AV, Martynova TS. Emotional burnout among health care workers. Modern problems of science and education. 2017; 2: 37. Russian (Семенова Н.В., Вяльцин А.С., Авдеев Д.Б., Кузюкова А.В., Мартынова Т.С. Эмоциональное выгорание у медицинских работников //Современные проблемы науки и образования. 2017. № 2. С. 37)
Sharabarina HA, Boronina GN. Emotional burnout of teachers: causes and results of the study. Novaya nauka: ot idei k rezul'tatu. 2016; 11(4): 136-139. Russian (Шарабарина Х.А., Боронина Г.Н. Эмоциональное выгорание педагогов: причины и результаты исследования //- Новая наука: от идеи к результату. 2016. Т. 11, № 4. С. 136-139)
Boyko VV. The syndrome of «emotional burnout» in professional communication. St. Petersburg: Piter, 2005. Russian (Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Питер, 2005)
Vlakh NI. Emotional burnout among representatives of «assist» professions. Vestnik Yuzhno-Ural'skogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Psikhologiya. 2015; 8(1): 96-103. Russian (Влах Н.И. Эмоциональное выгорание у представителей «помогающих» профессий //Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Психология. 2015. Т. 8, № 1. С. 96-103)
Orel VE. Mental burnout syndrome. Moscow: Institut psikhologii RAN, 2005. 330 p. Russian (Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. М.: Институт психологии РАН, 2005. 330 с.)
Fu A, Zhao T, Gao X, Li X, Liu X, Liu J. Association of psychological symptoms with job burnout and occupational stress among coal miners in Xinjiang, China: A cross-sectional study. Front Public Health. 2022; 10: 1049822. doi: 10.3389/fpubh.2022.1049822
Trunov DG. «Combustion syndrome»: A positive approach to the problem. Zhurnal prakticheskogo psikhologa. 1998: 8: 84-89. Russian (Трунов Д.Г. «Синдром сгорания»: Позитивный подход к проблеме //Журнал практического психолога. 1998. № 8. С. 84-89)
Bandura A. Regulation of cognitive processes through perceived self-efficacy. Developmental Psychology. 1989; 25(5): 729-735. doi: 10.1037/0012-1649.25.5.729
Selye J. Stress without distress. Zhurnal nevrologii im. B.M. Man'kovskogo. 2016; 4(1): 78-89. Russian (Селье Г.Н. Стресс без дистресса //Журнал Неврології ім. Б.М. Манькоського. 2016. Т. 4, № 1. С. 78-89)
Vlakh NI, Danilov IP, Gugushvili MA, Paneva NYa, Logunova TD. Emotional burnout syndrome and mental health indices in the coal industry workers. Hygiene and Sanitation. 2022; 101(7): 754-758. Russian (Влах Н.И., Данилов И.П., Гугушвили М.А., Панева Н.Я., Логунова Т.Д. Синдром эмоционального выгорания и показатели психического здоровья работников угольной промышленности //Гигиена и санитария. 2022. Т. 101, № 7. С. 754-758.) doi: 10.47470/0016-9900-2022-101-7-754-758
Danilov IP, Vlakh NI, Gugushvili MA, Paneva NYa, Logunova TD. The influence of negative affectivity, social suppression and anxiety on motivation for health and a healthy lifestyle among coal industry workers. Russian Journal of Occupational Health and Industrial Ecology. 2020; 60(6): 354-358. Russian (Данилов И.П., Влах Н.И., Гугушвили М.А., Панева Н.Я., Логунова Т.Д. Влияние негативной аффективности, социального подавления и тревожности на мотивацию на здоровье и здоровый образ жизни у работников угольной промышленности //Медицина труда и промышленная экология. 2020. Т. 60, № 6. С. 354-358.) doi: 10.31089/1026-9428-2020-60-6-354-358
Ishmukhametov RR. Problems of personal self-realization. Moscow: URSS, 2010. 100 p. Russian (Ишмухаметов Р.Р. Проблемы самореализации личности. М.: URSS, 2010. 100 с.)
Nagoski E, Nagoski A. Burnout: The Secret to Unlocking the Stress Cycle. New York: Ballantine Books, 2019. 304 p.
Pines AM. Teacher Burnout: A psychodynamic existential perspective. Teachers and Teaching. 2002; 8(2): 121-140. doi: 10.1080/13540600220127331
Ссылки
- На текущий момент ссылки отсутствуют.



